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- 10 de setembro de 2019 às 17:06 #443902Amanda araujoParticipante
Se eu cancelar o plano Vivo Controle quanto pagarei de multa? A multa será só por um mês ou não?
- 10 de setembro de 2019 às 17:07 #443907TechGeekParticipante
Olá.
Todas essas perguntas estão respondidas nessa página da Vivo: https://www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/duvidas/cancelamento
- 12 de setembro de 2019 às 17:51 #444027SergiocParticipante
Amanda,
Sim, você irá pagar uma multa. A multa é única, você irá pagar somente uma vez.
- 20 de novembro de 2019 às 23:30 #447867Renan de LucaConvidado
Eu sei que terei que pagar multa por cancelamento do plano controle só quero saber o quanto vou pagar.
- 20 de novembro de 2019 às 23:40 #447873TechGeekParticipante
Oi, Renan.
Se você contratou um plano de duração mínima de 12 meses leia a seção II.I.IV (Permanência mínima) do Regulamento do Vivo controle nesse endereço: https://cdn.celulardireto.com.br/Vivo/estaticos/regulamentos/controle/controle-4g-anual.pdf
Para cancelar o Vivo Controle:
1 – Acesse o site do Meu Vivo;
2 – Faça login;
3 – Clique em “Meu plano” e depois em “Cancelamento”;
4 – Selecione o(s) serviços(s) que deseja cancelarOu então, ligue do seu celular para *8486 e escolha a opção 5 e depois a opção 1
Para maiores esclarecimento sobre o plano Controle, entre em contato com a operadora e escolha a opção 3 e depois a opção 9 para falar com um representante (atnedente).
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