Troquei o display, porém o celular continua com a tela preta.

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24 de janeiro de 2019 às 17:53

Oi Gente, bom dia.

Poderiam me dar uma luz sobre este problema, e se esse problema tem solução?

Meu celular caiu no chão, quebrou a tela e o display … Quando caiu no chão, o celular ligou, aparecia imagem, porém toda deformada. Quando desligava o celular, ele ligava, tremia, mas não apareceu imagem mais.

Troquei a tela em um lugar especializado em manutenção de aparelhos celular, trocaram o display, mas a tela continua sem aparecer imagem nenhuma. Treme e tudo mas sem imagem.

O que pode ser? Tem solução?

Meu celular é o Asus Zenfone 4 selfie pro. 🙁

  • TechGeek
    24 de janeiro de 2019 às 17:57

    Olá.

    Primeiramente, é sempre recomendável procurar uma assistência técnica autorizada. Salvo é claro, quando o aparelho já não está mais na garantia.

    Deve-se ao menos procurar uma assistência que seja confiável. No seu caso, como a assistência não resolveu o problema, você tem todo o direito de devolver o display e pegar o seu dinheiro de volta.

    Também é importante que peças originais sejam utilizadas. Será que o display utilizado na troca era original e do modelo exato para o seu aparelho??

    Infelizmente não há como afirmar nada sem uma análise mais detalhada abrindo o aparelho.

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