Troca de titularidade

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    • #256701 Responder
      vanessarob
      Participante

      Tenho um chip pré pago a uns 5 anos e agora que preciso, trocar por um nano chip, fui na loja e informaram que meu número está cadastrado no nome de alguém que não sei quem é. A atendente disse que preciso fazer um boletim de ocorrência(online). Mas não existe essa opção no site da policia. Gostaria da ajuda de vcs, de como devo proceder pois não posso me desfazer do número.

    • #256756 Responder
      celular geek
      Mestre

      Você deve ir a uma delegacia de polícia mais próxima pessoalmente para registra ro boletim de ocorrência munida dos documentos pessoais e provas de que este número é seu por este tempo determinado (contas). Depois, entre em contato novamente com a operadora para seguri adiante.

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