Tim chip cadastrado no CPF errado

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7 de outubro de 2018 às 13:39

Comprei um chip da Tim e tentei cadastrá-lo num CPF de um menor de idade, mas esqueci que não podia.

Após isso, a Tim não aceitou o cadastro e tentei cadastrar em outro CPF com um atendente. Pediram para eu esperar cerca de 2 horas para o chip funcionar, porém, ainda não foi ativado e quando solicito o *144#, avisam que o chip ainda não foi cadastrado.

Detalhe: Já liguei para a Tim e eles dizem que só é possível fazer o cadastro pelo próprio chip, porém eu ligo mas não funciona.

  • TechGeek
    7 de outubro de 2018 às 13:41

    Eu aconselho que você vá direto a uma loja autorizada da TIM e veja se lá conseguem alterar o cadastro para você, pois via telefone um vai ficar jogando a para o outro e não vão te ajudar.

    Em último caso, você pode em último caso adquirir um novo chip em uma loja autorizada da TIM e cadastrá-lo no CPF correto desta vez.

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