Tela motorola, moto e4

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    • #427405 Responder
      3382736ewdus
      Participante

      Eu tenho um moto e4 e os botões virtuais não pegam, sorte que tem a navegação pelo botão de digital, e nesse canto de baixo da tela não pega, queria saber se o problema é a tela ou outra coisa!

    • #427407 Responder
      TechGeek
      Participante

      Se o problema do touch é só na região dos botões virtuais eu não acredito que seja problema da tela. Pode ser que o serviço responsável pelo funcionamento dessa função tenha deixado de responder.

      Em seu celular vá em Configurar > Aplicativos. Abra as opções dessa tela e toque em “Reiniciar preferências do app”.

      Reinicie o celular e veja se isso resolve o problema.

      Caso negativo, providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos…) e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

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