Tela do discador do celular sumiu

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    • #256039 Responder
      Valeria Cost
      Participante

      Bom dia tenho um Zenfone, o ícone para ligações permanece o mesmo lugar, quando disco o número e escolho o chip, a tela seguinte não aparece, não posso colocar a chamada em viva voz, gravar a ligação e muito menos desligar a ligação, o telefone chama normalmente, mas a tela não aparece, e quando recebo ligações, só descubro depois que a ligação foi para caixa postal, recebo o aviso de ligação perdida, não aparece nada… Já retirei a película protetora, e não resolveu absolutamente nada…

    • #256057 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Oi, Valeria.

      Estou certo de que isso é só um problema de configuração. Mas como eu não tenho certeza de onde você mexeu, sugiro que você faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      *Leia o manual do usuário para um melhor aproveitamento dos recursos do seu celular.

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