Tela do celular apagou depois que ele caiu no chão

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  • #431233 Resposta
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    Patricia2019
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    Meu celular Samsung Galaxy J5 Prime caiu no chão e depois a tela apagou.

    Eu escuto ele emitir som, mas a tela está toda escura. Será que o display queimou.?

  • #431283 Resposta
    TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Queda no chão não faz o display queimar.

    O mais provável é que com o impacto o display se desconectou. Pode ser só um mal contato ou pode ser que o display foi mesmo danificado e precise ser substituído.

    Se o celular estiver na garantia procure uma assistência técnica autorizada. Senão procure ao menos uma assistência que seja confiável, pois é muito comum técnicos mal intencionados se aproveitarem dizendo que o display precisa ser trocado quando nem sempre isso é verdade.

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