Tablet Multilaser travado na inicialização

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Este tópico contém respostas, possui 3 vozes e foi atualizado pela última vez por  Sergioc 1 ano, 4 meses atrás.

  • Pergunta
  • juju Almeida
    Participante

    Ola meu tablet não reinicia ele fica travado quando eu boto pra carregar ele fica do mesmo jeito o que eu faço

  • Respostas
  • Extra
    Moderador

    Se o seu tablet tiver o botão “reset” (consulte no manual) proceda da seguinte forma:

    1 – Ligue o seu tablet até o momento que ele trava
    2 – Com ajuda de um objeto pontiagudo (que não seja agulha) pressione o botão reset por alguns segundos até o tablet reiniciar, então libere o botão.

    Se isso não resolver o problema pode ser que o software original de fábrica esteja corrompido. Talvez por causa de uma atualização interrompida, vírus, ou tentativa falha de acesso root.

    – Em um computador com internet acesse a página de download do site da Multilaser: http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads
    – Baixe o software MultiSync na versão “EXE”.
    – Instale e execute o programa em seu computador.
    – Siga as instruções na tela para fazer a reinstalação do software de fábrica do seu tablet. Quando solicitado conecte o seu tablet ligado (mesmo que travado) ao computador por meio do cabo micro USB.
    – Proceda com a instalação do software até o final.

    Sergioc
    Moderador

    Com certeza o sistema de seu tablet está corrompido. Será necessário reinstalar a ROM original do aparelho.

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