Tablet Samsung travou durante atualização do sistema Android

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    • 21 de março de 2020 às 17:37 #454410 Responder
      Horacio57
      Participante

      Meu tablet da Samsung SM-T2105 (kids) travou durante a atualizar do sistema Android.

      Na tela aparece a seguinte mensagem: “Firmware upgrade encountered an issue. Please select recovery mode in Kies & try again”.

      Acontece que ao utilizar o Kies diz que não tem suporte para esse modelo.

      Se alguém puder ajudar eu agradeço.

    • 21 de março de 2020 às 17:42 #454417 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Reinstale o software de fábrica (ROM/firmware) do seu tablet seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Zt4NdYv6qJc

      Você precisará baixar em um computador o programa Odin, os drivers USB da Samsung e a ROM do SM-T2105. Os links estão na descrição do vídeo.

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