Tablet não conecta na internet via Wi-fi

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Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  Extra 1 ano, 3 meses atrás.

  • Pergunta
  • Joselia melo
    Participante

    Meu tablete nao estar conectado a internet e nem.Consigo conectar para que eu possa desbloquear a senha padrão..o q eu faço p desbloquear sem perder meus arquivos?

  • Respostas
  • Extra
    Moderador

    Desative o Wi-fi, desligue e ligue o seu celular novamente e então torne a ligar o Wi-Fi. Se o problema se repetir confira se a sua conexão de internet está funcionando normalmente.

    Faça um “reset” em seu roteador ou modem Wi-Fi. Com ajuda de um objeto pontiagudo (que não seja agulha), pressione o botão reset por alguns segundos para que as configurações do aparelho sejam limpas. O botão reset é um pequeno furinho que tem na parte de trás do roteador/modem wi-fi.

    Refaça as configurações de internet no roteador/modem. Depois, reinicie o seu celular ative o Wi-Fi. Aguarde a sua rede ser detectada, então toque sobre o nome dela e informe a senha para se conectar.

    Se mesmo depois disso o problema persistir, e a sua internet estiver funcionando no computador ou em outro dispositivo, procure uma assistência técnica autorizada, é provável que o problema seja na antena ou interface Wi-Fi do seu celular.

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