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    • #429682
      Tales344
      Participante

      Configurei uma senha de bloqueio de tela em meu tablet Multilaser M7s e depois quando eu fui desbloquear apareceu uma mensagem dizendo que a senha está incorreta.

      Já tentar reiniciar de todas formas possíveis, mas não vai.

    • #429711
      TechGeek
      Participante

      Se o sistema está reportando mensagem de senha errada é porque de fato ela foi digitada errada. Quando a isso não dá para se eximir de culpa.

      Para remover a senha você vai precisar restaurar o tablet aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=zWtXwEJBwck

      Outra solução seria a reinstalação do software de fábrica do tablet. Para isso, baixe em um computador o software MultiSync na versão .EXE da página da Multilaser nesse endereço:http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads

      Instale e execute o programa, então vá seguindo as instruções para reinstalar o software de fábrica do seu tablet. Note que esse procedimento apaga os dados pessoais armazenados na memória interna.

    • #429789
      Sergioc
      Participante

      Nesse caso você terá que fazer um hard reset em seu aparelho, para isso siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=Kj7Rj13YwwQ

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