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- 11 de fevereiro de 2019 às 19:57 #433009Pietro Angelo RossiniParticipante
Meu Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) começou a desligar e ligar sozinho. Ele fica ligado por mais ou menos 1 minuto e se desliga sozinho.
Alguém pode me explicar o que está errado com meu dispositivo, e me dizer como resolver?
- 11 de fevereiro de 2019 às 20:03 #433013TechGeekParticipante
Oi, Pietro.
Se você usa proteção para tablet remova ela. Pode ser que ela esteja pressionando a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’.
Outra hipótese é que a tecla ‘Power’ esteja com defeito ou então pode ser um mal contato na bateria. Talvez você tenha pressionado a tecla com força excessiva ou alguma vez deixou o tablet cair e um dos problemas citados ocorreu.
Também é possível que o problema tenha sido causado por uma falha durante a atualização do sistema. Neste caso, a solução é a reinstalação do software de fábrica (Firmware/ROM) do aparelho.
Se você estiver certo de que é problema do sistema, faça a reinstalação do software do seu tablet seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=5_kqYcV6JMk
Você vai precisar baixar em um computador os drivers da Samsung, o programa Odin e o Firmware. Os links estão na descrição do vídeo.
Caso necessário, procure ma assistência técnica.
- 12 de novembro de 2019 às 10:29 #447391EduardoConvidado
Eu ligo meu tablet PH7PP, mas ele fica se ligando sozinho.
Tudo isso aconteceu depois de ter deixado ele carregado de noite, no outro dia eu acordei e ele ficou ligando sozinho.
O que eu faço?
Obrigado!
- 12 de novembro de 2019 às 10:31 #447396TechGeekParticipante
Oi. Eduardo.
Seu tablet pode estar com o sistema de alimentação em curto. Talvez por causa de algum pico de energia ou uso de um carregador que não é o adequado para o dispositivo.
Outra hipótese é que o botão ‘Power(Liga/Desliga)’ esteja com defeito e, assim, o tablet acaba se desligando sozinho.
Não há como afirmar sem uma análise mais detalhada. Dessa forma, se necessário procure uma assistência técnica.
- 14 de janeiro de 2020 às 14:26 #450895JhenifferConvidado
Restaurei is padrões de fabrica no meu tablet e agora ela fica desligando sozinho. O que eu devo fazer? Restaurar novamente?
- 14 de janeiro de 2020 às 14:27 #450897TechGeekParticipante
Olá.
Pode ser que o procedimento tenha sido interrompido e com isso o sistema acabou corrompido.
Neste caso, a solução acaba sendo a reinstalação do software de fábrica (ROM/Firmware) do dispositivo.
- 2 de abril de 2020 às 11:08 #455068HeloiseConvidado
O meu tablet da Multilaser ele fica ligando e depois desliga sozinho o que eu posso fazer?
- 2 de abril de 2020 às 11:11 #455071TechGeekParticipante
Oi, Heloise.
Se com desligando e ligando você quer dizer que o tablet realmente se desliga e depois liga sozinho, o problema pode ser no botão ‘Liga/Desliga’ ele pode estar com defeito, mal contato, ou então, se você usa capinha, a capinha está esmagando a tecla fazendo o tablet desligar e ligar sozinho.
Porém, se com isso você quer dizer que a tela está apagando e acendendo, isso pode ser um mal contato da tela em decorrência de uma queda ou pode ser um defeito. Desligue o tablet mantendo a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ pressionada por 10 segundos e depois ligue-o novamente.
Persistindo o problema, procure uma assistência técnica.
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