Tablet ligando e desligando sozinho

  • Meu Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) começou a desligar e ligar sozinho. Ele fica ligado por mais ou menos 1 minuto e se desliga sozinho.

    Alguém pode me explicar o que está errado com meu dispositivo, e me dizer como resolver?

    Resposta

Perguntas & Respostas

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  • TechGeek
    11 de fevereiro de 2019 às 20:03

    Oi, Pietro.

    Se você usa proteção para tablet remova ela. Pode ser que ela esteja pressionando a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’.

    Outra hipótese é que a tecla ‘Power’ esteja com defeito ou então pode ser um mal contato na bateria. Talvez você tenha pressionado a tecla com força excessiva ou alguma vez deixou o tablet cair e um dos problemas citados ocorreu.

    Também é possível que o problema tenha sido causado por uma falha durante a atualização do sistema. Neste caso, a solução é a reinstalação do software de fábrica (Firmware/ROM) do aparelho.

    Se você estiver certo de que é problema do sistema, faça a reinstalação do software do seu tablet seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=5_kqYcV6JMk

    Você vai precisar baixar em um computador os drivers da Samsung, o programa Odin e o Firmware. Os links estão na descrição do vídeo.

    Caso necessário, procure ma assistência técnica.


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    Eduardo
    12 de novembro de 2019 às 10:29

    Eu ligo meu tablet PH7PP, mas ele fica se ligando sozinho.

    Tudo isso aconteceu depois de ter deixado ele carregado de noite, no outro dia eu acordei e ele ficou ligando sozinho.

    O que eu faço?

    Obrigado!


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  • TechGeek
    12 de novembro de 2019 às 10:31

    Oi. Eduardo.

    Seu tablet pode estar com o sistema de alimentação em curto. Talvez por causa de algum pico de energia ou uso de um carregador que não é o adequado para o dispositivo.

    Outra hipótese é que o botão ‘Power(Liga/Desliga)’ esteja com defeito e, assim, o tablet acaba se desligando sozinho.

    Não há como afirmar sem uma análise mais detalhada. Dessa forma, se necessário procure uma assistência técnica.


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