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    • #442623

      Eu liguei o meu tablet hoje, mas ele demorou muito para iniciar.

      Ele demora muito para iniciar, mas hoje demorou mais uns 30 minutos e achei isso muito estranho.

      Se possível eu não queria fazer a restauração de fábrica.

      O que eu faço?

    • #442654
      TechGeek
      Participante

      Lamento, mas neste caso o recomendável é mesmo fazer a restauração de fábrica.

      Aproveite enquanto o sistema do seu celular ainda está acessível e providencie logo uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas…).

      Feito isso, restaure o tablet aos padrões de fábrica por meio das opções de ‘Backup e Restauração’ do sistema.

      Certifique-se de que você sabe qual é a conta Google utilizada no tablet, pois ela será solicitada depois que o tablet for restaurado.

      Você pode conferir a conta indo em Configurações > Usuários e contas > Google

    • #442866
      Sergioc
      Participante

      Ana,

      Quando a lentidão no sistema, a melhor opção é fazer backup dos arquivos e depois fazer hard reset no aparelho.

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