Olá,
O problema do seu tablet estar em looping infinito pode ser justamente por causa desse problema nas teclas!
De modo que a reinstalação do sistema não resolveria o problema, se ela ainda fosse possível com o tablet nesse estado!
Verifique se em uma das laterais ou nas costas do tablet há um botão chamado “Reset”. Trata-se de um pequeno orifício.
Se houver, pressione e segure o botão com ajuda de um objeto pontiagudo até o tablet reiniciar.
Se mesmo assim o tablet não destravar, procure uma assistência técnica autorizada.