Tablet candide travado após acabar bateria durante a restauração do sistema

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20 de janeiro de 2019 às 17:47

Meu tablet candide descarregou durante o processo de Hard reset e travou na tela do Android.

Agora ele não sai mais dessa tela.

O que eu faço?

  • TechGeek
    20 de janeiro de 2019 às 17:51

    Olá.

    Não se deve fazer o hard reet quando o nível da bateria está baixo, pois problemas como esse podem ocorrer.

    Provavelmente o sistema acabou corrompido e você terá que reinstalar o software de fábrica do dispositivo.

    Entre em contato com o SAC da Candide pelo telefone 0800 55 74 00 de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 horas.

    Ou, encontre o posto autorizado mais próximo: http://www.candide.com.br/assistencia.html

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