Sony Xperia E1 travando e desligando

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    • #253560 Responder
      Matheus Lour
      Participante

      Olá, o meu aparelho é o Soxy Xperia E1, eu gostaria de saber o motivo do meu android ter parado de funcionar. Certo dia eu estava usando ele e do nada ele desligou, a partir disso quando eu vou ligá-lo, ele trava no meio e desliga, aí liga sozinho e trava denovo, isso sucessivamente.
      Detalhe: Se eu deixar ele ligando e desligando a bateria esquenta muito.
      Gostaria que vocês me ajudassem e o que preciso fazer para ele voltar ao normal.
      Obrigado

    • #253579 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Ao que parece o sistema foi corrompido. Talvez por alguma atualização mal sucedida!

      Você pode tentar resolver esse problema atualizando/reinstalando o software do seu celular por meio do PC Companion.

      Baixe e instale em um computador o software PC Companion: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

      Em seguida restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções desse tutorial: http://tabletdachina.blogspot.com.br/2013/09/como-fazer-hard-reset-no-smaertphone.html

      *Tome o cuidado de selecionar o modelo correto de celular no PC Companion ao seguir a explicação

      Aviso: Todos os dados armazenados na memória interna do celular serão apagados!

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