- Este tópico contém 1 resposta, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 6 anos, 5 meses atrás por Mania de Celular.
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MarcelojParticipante
Tenho um Sony Xperia Z3 e sempre que o celular acaba a bateria e depois de carregado volto a ligá-lo ele não reconhece o cartão sd. Sempre tenho que formatar para ele reconhecer e sempre acabo perdendo todos meus dados. Qual será o problema??
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Mania de CelularParticipante
Primeiro que você não deve deixar a bateria acabar por completo isso não é correto! Vai ter uma hora que o carregador não vai mais conseguir “acordar”a bateria e você vai precisar recorrer a uma assistência técnica.
Baseado nesse erro primário, começo a presumir que em algum momento você possa ter retirado ou colocado o cartão com o celular ligado, ou então removeu o cartão sem antes ir em Configurações/Ajustes > Armazenamento > Remover cartão SD.
Pode ser que o cartão SD esteja danificado, ou na pior das hipóteses o próprio leitor no celular…
Tente corrigir o problema do cartão por meio do software USB Disk Storage Format Tool: http://www.authorsoft.com/USBFormatToolSetup.exe
Após baixar e instalar o programa em um computador, execute-o com o cartão de memória conectado ao PC e realize uma varredura completa. O tempo necessário para o fim do processo pode variar dependendo da capacidade de armazenamento do cartão.
Teste outro cartão de memória em seu celular se o problema persistir. Caso você se depare com o mesmo problema, pode ser mesmo defeito do leitor de cartões…
Apenas para deixar a consciência limpa e eliminar problemas do sistema da lista, faça uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, música,s contatos da agenda…) e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema Android.
Procure uma assistência técnica autorizada da Sony se precisar!
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