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    • #254621
      adailtonamor
      Participante

      Oi, boa a tarde!

      Roubaram meu chip da Claro já faz uns três anos. Tem como eu recuperar esse numero?

      Tem pessoas usando meu numero!!!

    • #254638
      Mania de Celular
      Participante

      Se na época do roubo você solicitou o bloqueio do chip junto à operadora você pode ficar tranquilo. Por outro lado, saiba que depois de um tempo o numero da linha fica à disposição da operadora e ela pode sim repassar a novos clientes quando essa linha não é previamente reclamada pelo ex-dono. Essa pode ser a razão de uma outra pessoa estar utilizando o seu número.

      Já se você sequer fez o bloqueio do chip na época, podem ser os ladrões utilizando a linha. Neste caso, você deve comunicar a operadora e pedir o bloqueio do chip mediante a confirmação dos seus dados cadastrais.

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