Visualizando 4 respostas da discussão
  • Autor
    Posts
    • #450125
      joyce silmara
      Participante

      Depois que eu formatei o celular eu perdi minhas fotos. O que eu faço agora?

    • #450127
      TechGeek
      Participante

      Oi, Joyce.

      Você poderia recorrer a um programa de recuperação de dados em smartphones, como o Dr. Fone. Porém, nas condições onde o aparelho foi formatado as chances de recuperação diminuem drásticamente.

      Se o celular tiver sistema operacional Android você pode tentar reaver suas fotos e vídeos acessando o Google Fotos: https://www.google.com/intl/pt-BR/photos/about/

      Acesse o Google Fotos com a mesma conta utilizada no celular. Se houver um backup sincronizado dos seus arquivos você poderá recuperá-los.

    • #450298
      Sergioc
      Participante

      Joyce,

      Tente recuperar o Backup em sua conta Google,

      Caso não tenha backup, você pode tentar recuperar seguindo os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=iPWjeLcj26A

    • #455378
      Rutiane Pereira Fonseca
      Convidado

      Formatei meu celular e perdi minhas fotos.

    • #455410
      TechGeek
      Participante

      Se o seu celular tiver sistema operacional Android acesse o site do Google fotos a partir de um computador: https://www.google.com/intl/pt-BR/photos/about/

      Entre com a mesma conta Google que estava cadastrada em seu celular.

      Se houver uma cópia sincronizada das suas fotos nos servidores do Google Fotos você poderá baixá-las novamente.

Visualizando 4 respostas da discussão
  • Você deve fazer login para responder a este tópico.