- Este tópico contém 3 respostas, 1 voz e foi atualizado pela última vez 9 meses, 2 semanas atrás por TechGeek.
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joyce silmaraParticipante
Depois que eu formatei o celular eu perdi minhas fotos. O que eu faço agora?
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TechGeekParticipante
Oi, Joyce.
Você poderia recorrer a um programa de recuperação de dados em smartphones, como o Dr. Fone. Porém, nas condições onde o aparelho foi formatado as chances de recuperação diminuem drásticamente.
Se o celular tiver sistema operacional Android você pode tentar reaver suas fotos e vídeos acessando o Google Fotos: https://www.google.com/intl/pt-BR/photos/about/
Acesse o Google Fotos com a mesma conta utilizada no celular. Se houver um backup sincronizado dos seus arquivos você poderá recuperá-los.
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SergiocParticipante
Joyce,
Tente recuperar o Backup em sua conta Google,
Caso não tenha backup, você pode tentar recuperar seguindo os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=iPWjeLcj26A
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Rutiane Pereira FonsecaConvidado
Formatei meu celular e perdi minhas fotos.
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TechGeekParticipante
Se o seu celular tiver sistema operacional Android acesse o site do Google fotos a partir de um computador: https://www.google.com/intl/pt-BR/photos/about/
Entre com a mesma conta Google que estava cadastrada em seu celular.
Se houver uma cópia sincronizada das suas fotos nos servidores do Google Fotos você poderá baixá-las novamente.
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