Quando ligo para um número sou informado de que ele não existe

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    • #452474 Responder
      cris40
      Participante

      Olá.

      Eu tentei ligar para uma amiga e tenho certeza de que o numero está correto e existe, porém quando tento fazer a chamada escuto a seguinte mensagem “o numero discado não existe verifique o numero e tente novamente”.

      Por que isso acontece?

    • #452477 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Se você estiver ligando do seu celular e você estiver fora do seu código de área você terá de fazer essa chamada como se fosse interurbana e não local.

      Olhe a agenda se o contato está cadastrado corretamente. Ou seja, sem o código de operadora e com o DDD na frente. Ao invés de usar o contato gravado na agenda você pode experimentar digitar manualmente o número a ser chamado.

      Observe se o problema é só para ligar para esse contato em específico ou se afeta mais algum ou todos contatos de sua agenda.

      Supondo que você esteja ligando do seu código de área e de que estamos falando a respeito de um número móvel, existe a possibilidade de que o número em questão tenha sido bloqueado. Você já tentou ligar de outro aparelho?

      Você disse que a pessoa é sua amiga, creio que você deva ter um telefone fixo para ligar ou outra forma de contato como e-mail, whatsapp ou até mesmo contato pelas redes sociais.

      Enfim, deve haver outra forma de você entrar em contato, ou então sua amiga em algum momento deverá entrar em contato com você.

    • #452478 Responder
      Sergioc
      Participante

      Você está fora de seu código de área?

      Normalmente quando isso ocorre é porque a linha está com algum tipo de bloqueio, fora de área ou o número digitado está realmente incorreto;

      Verifique se o aparelho não está incluindo DDD automaticamente, pois isso também pode causar o problema.

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