Problemas para falar com o atendimento da Vivo

Fóruns Operadoras Problemas para falar com o atendimento da Vivo

Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por Extra Extra 1 mês atrás.

  • Pergunta
  • Sishikawa
    Participante

    Estou tentando contato com a vivo. Preciso falar com atendente e não possui opção fornecida pelo atendimento.

    Como pode uma empresa ser tão desrespeitosa com o cliente em não permitir o atendimento adequado.

    No menu de opções só a opção recarga e cancelamento.

  • Respostas
  • Extra
    Extra
    Moderador

    Reclamar aqui não vai adiantar porque não somos suporte da Vivo. No entanto, acredito que você se equivocou.

    Para falar sobre assunto relacionado a uma linha móvel, ligue do seu celular Vivo para *8486 ou ligue de outro aparelho para o número 1058.

    Ouça as opções do atendimento automático e escolha a opção 3 “Outros assuntos”. Depois, escolha a opção 9 “Falar com um representante”.

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