Olá.
Para você conseguir cadastrar o chip você precisa primeiro ativá-lo e parar isso o chip tem que ser compatível com o seu celular e não pode ter sido comprado a muito tempo, caso contrário a operadora bloqueia automaticamente.
Siga os passos abaixo:
1 – Insira o chip com o celular desligado. Verifique a posição do chip e insira-o no slot 1 se esse for o único chip que você está utilizando em seu celular.
2 – Ligue o aparelho para iniciar o processo de ativação. Isso pode levar alguns instantes.
3 – Você receberá mensagens com as próximas orientações. Siga as instruções que aparecerão no seu aparelho para receber seu número.
4 – Pronto! Agora você já tem seu número Claro. Ligue gratuitamente do seu celular para *552#, faça seu cadastro e escolha sua promoção para começar a usar!