Problemas na chamada

  • Olá.

    Estou recebendo chamadas, mas a pessoa não consegue me ouvir ainda que eu a escute.

    Nos áudios do WhatsApp também não está saindo a minha voz.

    Resposta

Perguntas & Respostas

Atendimento Técnico Celular Estamos aqui para ajudar.
Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  • TechGeek
    7 de outubro de 2019 às 17:19

    Olá.

    Siga as instruções abaixo:

    1 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete limpe o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
    2 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
    3 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.
    4 – Faça uma chamada como teste e no meio dela ajuste o volume por meio das teclas laterais.

    Isso deve resolver o problema!


    Responder
Responder
Tagged: