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    • #447401

      Há alguns meses comprei um celular da Xiaomi, e ate semana passada ele estava perfeito tanto em conexão como desempenho… mas quarta-feira ele ficou como rede 3G, e não esta voltando para a rede 4G… Alguém pode me ajudar ?

    • #447404
      TechGeek
      Participante

      Oi, Cláudio.

      Vá nas configurações de rede do seu celular e deixe a identificação da operadora como ‘Automática’. Também nas configurações de rede, confira se a rede ainda está como 4G ou se foi mudada para 3G.

      Caso você esteja usando mais de um chip no aparelho, saiba que só um poderá ter acesso aos ‘Dados Móveis’. Então você terá que escolher entre eles.

      Sugiro também que você confira no site dessa operadora a cobertura de sinal para o seu CEP. Faça isso também no site das demais operadoras para conferir qual oferece o melhor sinal de rede.

      Você também pode entrar em contato com a operadora e falar com um representante (atendente) para se informar sobre uma possível manutenção de rede em sua região.

    • #447651
      Sergioc
      Participante

      Claudio,

      Isso pode ser uma limitação de sua própria operadora e não do aparelho;

      Aconselho que entre em contato com sua operadora e informe oque está ocorrendo.

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