Marcado: J6
- Este tópico contém 2 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 4 anos, 4 meses atrás por Sergioc.
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- 12 de novembro de 2019 às 10:47 #447385luci321Participante
Estou tentando formatar meu Samsung Galaxy J6, porém esta dizendo que não está autorizado redefinir meu aparelho para as configurações de fábrica, depois ele pede a senha ou um login da conta do Google que tenha sido previamente sincronizado no dispositivo. Porém ele não aceita nenhuma conta.
- 12 de novembro de 2019 às 10:53 #447400TechGeekParticipante
Olá.
Não há qualquer problema com a formatação.
O problema é que a pessoa esquece a senha do celular e depois de formatar descobre que também não lembra da conta Google que estava sincronizada no aparelho. Aí fica tentando empurrar qualquer conta e o sistema não aceita porque isso é um recurso de segurança.
Se você se identificou com o problema acima, então saiba que vai ser necessário reinstalar o software de fábrica (ROM/Firmware) no dispositivo.
Confira o procedimento no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=qEPKcw29yHc
Você precisará baixar em um computador os seguintes itens:
Drivers USB da Samsung: https://mega.nz/#!K1g21ShB!4aomFsfF7vVeYOneUNas0UDUiyqgG7mYEUgoyg28D-A
Programa Odin: https://drive.google.com/file/d/1V81u_QQ_ShQYxACxu9TX-dmnUNfl1TbC/view
ROM/Firmware do Samsung Galaxy J6 (J600GT / J600F): https://drive.google.com/file/d/1ii6G9bxih4CcOWJdFLEjs_H30-6ZWz5O/view
- 17 de novembro de 2019 às 21:06 #447652SergiocParticipante
Você terá que reinstalar a ROM original de seu aparelho;
Para isso siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=XrEEddr7-q4
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