Tela do celular está escura mas aparelho funciona

Fóruns Celulares Motorola Tela do celular está escura mas aparelho funciona

Este tópico contém respostas, possui 3 vozes e foi atualizado pela última vez por Sergioc Sergioc 4 semanas atrás.

  • Pergunta
  • ofcmarihnascimentto
    Participante

    Olá.

    Eu tenho um celular Moto G6 que a tela está escura. Ele liga normalmente e faz tudo, porem não da para visualizar nada.

    O brilho está no máximo. O que fazer?

  • Respostas
  • TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Olá.

    Se o aparelho foi comprado a menos de 7 dias isso pode ser um defeito de fábrica. Entre em contato com a loja e solicite a troca do produto.

    Se o dispositivo já tiver mais tempo de uso o problema pode ter sido causado em decorrência de uma queda ou por causa de uma oxidação no conector do display.

    Procure uma assistência técnica autorizada.

    Sergioc
    Sergioc
    Moderador

    O aparelho molhou ou sofreu alguma queda? Você não deixou detalhes sobre oque ocorreu antes de acontecer o problema;

    Se for um dano físico causado por queda ou umidade, somente assistência técnica para resolver o problema.

Visualizando 2 respostas - 1 até 2 (de um total de 2)

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