Problema com PIN do chip SIM card

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20 de outubro de 2018 às 17:03

Meu tio esta com um celular Lg K4 (K430).

Ele colocou o chip no aparelho e apareceu a mensagem “Insira o PIN para desbloquear” “26/30 tentativa(s) restante(s)”. Não da pra sair desta tela sem inserir esse tal PIN e o chip só fica em chamada de emergência.

Já tentamos os dois PIN que vem no cartão do chip e o PIN padrão da operadora, mas nada resolve. já tentamos reiniciar o celular também.

O que devemos fazer?

  • TechGeek
    20 de outubro de 2018 às 17:05

    Se o chip já estiver ativado e seu tio já tiver recebido o número da linha, entre em contato com a operadora, ou vá até uma loja autorizada, e fale com um representante.

    Na impossibilidade de resolver o problema solicite a troca do chip onde ele foi comprado.

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