Problema com chip novo

Fóruns Celulares Alcatel Problema com chip novo

Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  Extra 1 ano atrás.

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  • Isa67590b
    Participante

    Ontem coloquei um chip novo aí demorou bastante pra cair a recarga agora meu celular não recebe chamada ele só liga minha mãe tentou mim ligar mas a mulher da operadora falou que o meu número não existe o que posso fazer

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  • Extra
    Moderador

    Se o seu celular tiver sistema operacional Android vá em Configurações > Gerenciador de cartão SIM;
    Toque sobe o SIM correspondente ao seu chip (SIM 1 ou SIM 2);
    Role a tela e confira o número de sua linha. Veja se é esse o número que você passou para a sua mãe.

    *Como o chip é novo você precisa ativá-lo e cadastrá-lo em sue nome ligando para a operadora para que seja possível utilizá-lo.



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