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- 25 de maio de 2017 às 12:47 #258748kleutonParticipante
Ola. Eu recarreguei meus cartuchos de impressora mais a black não sai nada, suja um pouco mais depois não sai mais,tinta. Eu já desentupi, mesmo assim continua o problema..O que faço?
- 25 de maio de 2017 às 12:52 #258752TechGeekParticipante
É bastante alto o número de pessoas que reclamam de problemas com os cartuchos da impressora Cannon e isso não é só porque é uma das marcas mais vendidas, mas porque as pessoas não seguem as recomendações do fabricante.
O fabricante não recomenda reabastecer esses cartuchos. Se o fizer, que seja em uma loja/assistência autorizada da Cannon.
Se tiver alguma luz piscando na impressora isso pode indicar uma mensagem de erro. No manual da impressora vem uma tabela onde você pode conferir o que quer dizer cada código de erro.
Você pode comprar seus cartuchos pela loja online oficial da Cannon: http://www.loja.canon.com.br/
Se precisa, fale com a Central de atendimento: http://www.loja.canon.com.br/ajuda-suporte/central-de-atendimento
Ou, acione a assistência técnica autorizada da Cannon: http://www.loja.canon.com.br/ajuda-suporte/assistencia-tecnica
- 28 de maio de 2017 às 12:04 #258775SergiocParticipante
Kleuton,
As impressoras da Canon e outras marcas, vem com “contagem” de impressões no cartucho. E mesmo após recarregar, a impressora reconhece que não tem tinta, sendo necessário comprar um cartucho novo.
Esse problema vem acontecendo com praticamente todo mundo que adquiri impressoras novas. Essa é uma forma que a empresa arruma para garantir que todos os clientes comprem cartuchos toda vez que descarregar.
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