Perdi a senha da minha conta Samsung

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    • #436945 Responder
      ataniellymaresp
      Participante

      Eu possuo um Samsung J5 prime, criei uma conta na Samsung account e coloquei o e-mail dessa conta em uma pasta de segurança do meu celular para testar, mas acabei esquecendo a senha tanto da pasta de segurança quanto da minha conta da Samsung.

      Uma depende da outra até mesmo para alterar, e sem essas senhas não consigo nem mesmo realizar uma restauração de dados no meu telefone, o que faço agora?

      *Lembrando que já tentei colocar outro e-mail, mas não deu certo, e já tentei de tudo que estava ao meu alcance e nada.

    • #436956 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Você pode recuperar a senha da sua conta Samsung a partir dessa página: https://www.samsung.com/br/support/mobile-devices/how-to-recover-your-samsung-account-password/

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