Perda do funcionamento do xperia E1-d2114



  • kevin stark
    Participante

    Meu xperia E1-d2114 apagou a tela enquanto eu ouvia musica, reiniciei pra ver se voltava ao normal, mas não voltou e passou a esquentar alem do normal…. o que pode ter ocorrido com o hardware?

    #258571

    Extra
    Moderador

    Simule a remoção da bateria para se certificar que isso não é um problema ligado com software. Para isso, com o celular ligado pressione e segure ao mesmo tempo as teclas ‘Power(Liga/Desliga)’+ ‘Volume Acima(+)’. Depois que o celular desligar ligue-o novamente.

    Se o celular não estiver ligando, deixe a bateria carregar por completo pelo carregador tomada. Depois, sem remover o carregador ligue o celular.

    Dicas: Não deixe a bateria descarregar por completo, caso contrário ela pode perder a capacidade de armazenar carga; não use carregador que não seja original ou ao menos de mesma especificação técnica.

    Persistindo o problema é recomendável que você procure uma assistência técnica autorizada da Sony, pois pode algo relacionado com a placa, um defeito na bateria ou até mesmo defeito o display. Só é possível determinar o problema com o celular em mãos para uma melhor análise. Quase sempre é necessário abri-lo.

    #258576


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