Não sai som pelo alto-falante do celular ao ouvir música e ver vídeos

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  • #432779 Resposta
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    darla
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    Tenho um celular Zenfone 3 max 5.5, e não está saindo som (música, vídeos), mas alarme sai som e com fone também.

    O que eu devo fazer?

  • #432789 Resposta
    TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Telefone celular tem ajuste independente de áudio para cada função do aparelho.

    Coloque uma música ou vídeo e aumente o volume por meio das teclas laterais do aparelho.

    Se isso não funcionar, siga os passos abaixo:

    Siga os passos abaixo:

    1 – Desligue o seu celular.
    2 – Com ajuda de uma agulha ou alfinete, cutuque de leve o furinho (microfone) que tem logo abaixo da tela do aparelho.
    3 – Ligue o celular, então umedeça a ponta do conector do fone com álcool e conecte o fone (até o final) e desconecte-o do celular. Repita isso algumas vezes.
    4 – Teste o som do aparelho.

    Isso deve resolver o problema.

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