Não ouço som de chamada e nem a pessoa falar ao ligar para um número

Visualizando 2 respostas da discussão
  • Autor
    Posts
    • #443930 Responder
      didgovilas
      Participante

      Estou ligando pra outra pessoa e não estou escutando o telefone chamar e na hora que a pessoa atende não escuto também. E as chamadas pelo whatsapp funciona perfeitamente.

    • #443949 Responder
      TechGeek
      Participante

      Se o problema for com todos os números que você liga, e não apenas um em específico, faça o seguinte:

      1 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
      2 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
      3 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
      4 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.
      5 – Inicie uma chamada de teste e aumente o volume durante a chamada.

      Se o problema persistir e o seu celular tiver sistema Android, experimente instalar o aplicativo ‘Earphone mode off’. Esse app vai burlar a notificação do fone de ouvido e deve corrigir o problema.

      Como ultimo recurso antes de procurar uma assistência técnica autorizada você pode fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

    • #444086 Responder
      Sergioc
      Participante

      Isso pode ser um problema no microfone;

      Aconselho que faça backup de seus arquivos e depois faça hard reset no aparelho. Se for algum bug no sistema o procedimento irá resolver;

      Caso o problema persista, procure uma assistência técnica.

Visualizando 2 respostas da discussão
Responder a: Não ouço som de chamada e nem a pessoa falar ao ligar para um número
Sua informação:





<a href="" title="" rel="" target=""> <blockquote cite=""> <code> <pre class=""> <em> <strong> <del datetime="" cite=""> <ins datetime="" cite=""> <ul> <ol start=""> <li> <img src="" border="" alt="" height="" width="">