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Eu clico num arquivo em branco e aparece a mensagem: “abrir arquivo ‘impossível localizar aplicação para executar esta ação.'” Daí, eu seleciono o arquivo para excluir definitivamente do tablet
e clico no botão excluir. Porém, dá como falha ao apagar.O que eu faço para excluir o arquivo?
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Olá.
Comece desativando as opções de Backup e Sincronização na Galeria do seu tablet.
Acesse o site do Google Fotos com a mesma conta Google cadastrada no tablet, então encontre e apague esse arquivo: https://www.google.com/intl/pt-BR/photos/about/
Reinicie o seu celular e tente apagar o arquivo novamente.
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Cristiano,
O arquivo que você está tentando excluir está corrompido ou protegido pelo sistema;
Se for algum arquivo que faça parte do sistema, e se for arquivo corrompido, a única opção é formatar o aparelho.
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