Na video chamada a pessoa nao me esculta e eu a esculto perfeitamente

Fóruns Tablets Samsung Na video chamada a pessoa nao me esculta e eu a esculto perfeitamente

Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por Extra Extra 4 meses, 3 semanas atrás.

  • Pergunta
  • Kananda
    Participante

    As outras funções do meu celular eu esculto normalmente, ligações áudios, netflix, mas quando vou fazer vídeo chamada a pessoa não me esculta, apenas a esculto ela. Já fiz alguns procedimentos que vi aqui no site, e não resolveu será que eu formatando funcionará perfeitamente ? Meu celular e um J7.

  • Respostas
  • Extra
    Extra
    Moderador

    Formatar o aparelho só resolverá o problema se você estiver fazendo a vídeo chamada da maneira correta.

    A propósito qual aplicação você está utilizando para fazer a vídeo chamada para te orientarmos da maneira correta?

    Você tem tido esse mesmo problema durante a chamada?

    Às vezes coisas simples como conectar e descontar o fone no canal do celular, reiniciar o dispositivo e até mesmo reinstalar uma versão mais atualizada do app de vídeo chamada costumam resolver o problema.

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