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    • #443728
      elisamathias
      Participante

      alguém mudou a senha do meu perfil do Facebook e eu tentei redefinir mas não consigo. Aparecem algumas opções e a que eu tentei foi colocar um número de celular para o Facebook mandar um código de 6 dígitos, mas eu não recebi o código e meu chip está sem serviço.. Já fiz de tudo

    • #443733
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Como é que você escolhe a opção de receber o código de 5 dígitos via SMS se você sabe que, por alguma razão, o chip não está pegando o sinal da operadora??

      Você disse que já fez de tudo…Será que ele está bloqueado por falta de recarga? Já ligou para a operadora ou testou o chip em outro aparelho?

      Tente outra opção de recuperação, ou então veja o que está acontecendo com o seu chip primeiro.

    • #443808
      Sergioc
      Participante

      Elisa,

      Primeiramente o chip precisa estar ativo e com rede para receber SMS de confirmação do Facebook;

      Com isso solicite o código novamente.

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