Mudaram a senha da minha conta do Facebook e não consigo redefinir

  • alguém mudou a senha do meu perfil do Facebook e eu tentei redefinir mas não consigo. Aparecem algumas opções e a que eu tentei foi colocar um número de celular para o Facebook mandar um código de 6 dígitos, mas eu não recebi o código e meu chip está sem serviço.. Já fiz de tudo

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Perguntas & Respostas

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  • TechGeek
    7 de setembro de 2019 às 20:30

    Olá.

    Como é que você escolhe a opção de receber o código de 5 dígitos via SMS se você sabe que, por alguma razão, o chip não está pegando o sinal da operadora??

    Você disse que já fez de tudo…Será que ele está bloqueado por falta de recarga? Já ligou para a operadora ou testou o chip em outro aparelho?

    Tente outra opção de recuperação, ou então veja o que está acontecendo com o seu chip primeiro.


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  • Sergioc
    8 de setembro de 2019 às 20:36

    Elisa,

    Primeiramente o chip precisa estar ativo e com rede para receber SMS de confirmação do Facebook;

    Com isso solicite o código novamente.


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