Mudar plano de chip com titularidade diferente

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    • #454683 Responder
      eCABRAL
      Participante

      Eu possuo um chip da Claro, mas nunca me preocupei em saber em nome de quem está registrado. Agora eu quero colocá-lo no Claro Controle, mas não sei em qual CPF ele está registrado

      Como eu faço para transferi-lo de titularidade e colocá-lo no Claro Controle? Como faço para descobrir o titular?

    • #454686 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Não há como descobrir o celular. É você quem tem que puxar pela memória e lembrar se foi algum parente que cadastrou o chip para você ou então se o cadastro foi feito em uma loja autorizada da Claro.

      Se o chip foi ativado na loja há grandes chances dele estar cadastrado no nome da pessoa que te atendeu. O que não deve ser permitido.

      Na impossibilidade de encontrar a pessoa para transferir a linha para o seu nome, o melhor a se fazer é adquirir um novo chip já ativado no plano desejado.

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