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Bom Dia/Tarde/Noite
Bem espero que possam me ajudar, eu tenho um Moto G Terceira geração e logo hoje de tarde me deu um branco e acabei esquecendo a senha do mesmo (desenho) gostaria de pedir ajuda a vocês de como posso fazer para que o aparelho peça o Email para redefinição da senha para que eu possa voltar a utilizar o mesmo sem ter que formatá-lo.
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Na tela de bloqueio erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas, então a opção de entrar com a conta Google deverá aparecer.
Você precisa estar conectado na internet e obviamente precisa ter uma conta Google cadastrada no celular.
*Para ativar o Wi-Fi pela tela de bloqueio, deslize a tela, de cima para baixo, e toque em “Wi-Fi”.
Caso contrário, será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica, e você perderá todos os dados pessoais armazenados nele. Para isso , siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=UpRZZ0PBoCg
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