Celular Moto G não carrega mais

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    • #254493 Responder
      Alexandre ob
      Participante

      Andre oliveira, a bateria do meu celular Moto G não esta mais carregando. O que eu faço?

    • #254508 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Se a bateria descarregou por completo o carregador talvez não consiga mais “acordá-la”. Neste caso é necessário levar o celular a uma assistência técnica autorizada para dar carga na bateria direto pela fonte, o chamado “coque na bateria”.

      Não sendo esse o problema, em um computador baixe e instale os drivers USB da Motorola: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/89879

      Depois conecte o seu celular ao computador por meio do cabo micro USB (celular e computador devem estar ligados)

      Se a bateria do celular começar a carregar, ou se o celular for reconhecido no computador,, o problema pode ser o próprio carregador. Teste com outro carregador original de mesmo modelo.

      Caso contrário, se a bateria não carregar ou o celular não for reconhecido via cabo USB, o problema pode ser no conector micro USB do celular. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada da Motorola para fazer o reparo.

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