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    • #258159
      Ana Garcia
      Participante

      Moto G2,
      *se carrega ligado ele diminui a bateria ao invés de aumentar …
      *se carregar desligado, após ligar ele fica com o “raio” ativo como se estivesse ainda na tomada carregando …
      *se descarregar total e o aparelho desligar sózinho, o mesmo não carrega mais fica com 0% e como a bateria é não-removível, fui já por 3 vezes na assistencia e o técnico diz q dá um choque e após pra deixar carregar até 100% porém o aparelho não carrega mais de 72% …
      Já foi *trocado a bateria*, o erro persistiu, me venderam uma *fonte do carregador* “turbo” e o problema persiste. Me pediram pra fazer o teste deixando o *wifi desligado* e usar menos, o q foi feito e também não resolveu. Tecnico disse ter testado a entrada q conecta o cabo do carregador e a mesma está ok … ”
      Anteriormente quando desligava conseguia carregar pelo PC mas agora não carrega mais …

    • #258171
      joaocorrea
      Participante

      Boa noite Ana,
      Meu moto x1 esta com o mesmo problema, fiz a troca da rom e voltou a funcionar, vou te manda o procedimento para efetuar a troca da rom.

      Primeiro você tem que desbloquear o bootloader: “vídeo mostrando como desbloquear”

      Segundo passo e fazer a instalação da rom: “vídeo abaixo mostra o procedimento”
      https://www.youtube.com/watch?v=KeGvQJnKqq8&t=318s

      Se você tive alguma duvida estou a disposição.

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