Moto E2 pedindo a mesma conta Google após ser formatado

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    • #444828 Responder
      Ali braimo
      Participante

      Formatei meu celular Moto E2 e ele está a pedir a conta utilizada anteriormente. E eu não me lembro dessa conta e nem da palavra passe.

    • #444842 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Eu juro que não entendo como podem vocês esquecer, além da palavra passe, a conta de e-mail do Google…

      A solução agora é reinstalar o software de fábrica (ROM/Firmware) do teu telemóvel. Mas, para isso, eu preciso saber a versão do modelo para te passar o procedimento com a ROM correta.

      Ex: XT1506, XT1514, XT1523, XT1524

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