Meu chip foi bloqueado por falta de crédito e não consigo ativar o WhatsApp

  • Passei um bom tempo sem colocar créditos no meu celular e o chip foi bloqueado.

    Só que agora houve um problema com meu WhatsApp e ele está pedindo o código! Então coloquei crédito no chip para desbloquear só que mesmo assim não aparece o sinal…Não recebo ligações, nem SMS.

    Já tentei entrar em contato com a operadora, mas não consigo.

    O que eu posso fazer?

    Resposta

Perguntas & Respostas

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  • TechGeek
    2 de novembro de 2019 às 20:01

    Aguarde ao menos 24 horas, o desbloqueio do chip não vai ocorrer na mesma hora. O prazo pode ser ainda maior dependendo da forma que você fez a sua recarga ou da forma de pagamento por ela.

    Você pode entrar em contato ligando para a operadora de outro aparelho:

    Vivo – 1058
    Tim – 1056
    Claro – 1052
    Oi – 1057

    Se o chip estiver bloqueado em definitivo você terá de ir a uma loja autorizada da operadora para tentar reativar a linha em outro chip.


    Responder
  • Sergioc
    4 de novembro de 2019 às 0:28

    Não basta somente colocar créditos, você deve entrar em contato com sua operadora para saber se é possível reativar sua linha.


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