Meu chip da Oi foi bloqueado

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23 de novembro de 2018 às 12:37

Meu chip da Oi foi bloqueado. Como eu faço para desbloqueá-lo e voltar a usar?

  • TechGeek
    23 de novembro de 2018 às 12:40

    Olá, Thamires.

    Se o bloqueio ocorreu por falta de recarga de crédito saiba que você tem até 40 dias a contar da data de bloqueio para fazer uma nova recarga e reativar o seu chip.

    O bloqueio ocorre quando o aparelho fica muito tempo sem receber recarga de crédito. Então mesmo que você tenha crédito o chip pode ser bloqueado.

    Note que , dependendo do valor da recarga que você faz, os crédito vão ter um prazo de validade. Normalmente quanto maior o valor da recarga, maior é o prazo de validade.

    Se após 40 dias nenhuma recarga for feita o chip será bloqueado em definitivo e a linha será colocada à disposição de novos clientes.

    Para esclarecimento de eventuais dúvidas ou bloqueio por outros motivos, entre em contato com a operadora ligando de outro aparelho no número 1057 e fale com um representante (atendente).

  • Sergioc
    25 de novembro de 2018 às 13:51

    Entre em contato com a Oi pelo número: 1057

    Veja a possibilidade de reativar sua linha, lembrando que atualmente estão oferecendo planos pós-pago para continuar utilizando o mesmo número.

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