Meu celular está desligando quando eu o coloco para carregar

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    • #443822 Responder
      Jhuuu
      Participante

      Recentemente adquiri um celular Xiaomi Mi 9 SE e ele vem apresentando uma falha de que toda vez que o conecto ao carregador ele apaga e não consigo ligá-lo novamente. Se desconectar o carregador ele liga normalmente.

      Poderiam me ajudar a entender o que está acontecendo?

      Obrigada!

    • #443831 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Você adquiriu esse aparelho, mas não falou se comprou na loja ou de segunda mão.

      Se comprou de segunda mão há grandes chances de ele já ter sido vendido para você com defeito. Se comprou de loja, isso pode ser um defeito de fábrica. Em até 7 você consegue trocar compras feitas pela internet entrando em contato com a loja.

      Caso você tenha comprado o celular de loja e ele já tenha mais de 7 dias certifique-se de que você está usando o carregador original, pois do contrário isso pode mesmo ocorrer.

      Também é possível que você tenha forçado demais a entrada do carregador no celular ou então derrubou o aparelho em algum momento. Neste caso, você deve procurar uma assistência para um técnico fazer uma melhor análise.

    • #443981 Responder
      Sergioc
      Participante

      Pode ser um problema no hardware do aparelho, e para evitar qualquer problema o aparelho desliga para não dar uma “sobrecarga”;

      Aconselho que procure uma assistência técnica.

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