Mando mensagem de texto (SMS) para uma pessoa mas ela não recebe

  • Mando mensagem de texto (SMS) para uma pessoa, mas ela não recebe a mensagem.

    O que pode estar acontecendo?

    Resposta

Perguntas & Respostas

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  • TechGeek
    27 de janeiro de 2019 às 12:24

    Antes de qualquer coisa, verifique se você está mandando a mensagem para o número correto e certifique-se de que você tem créditos para o envio (plano pré-pago).

    Pode acontecer também de o seu contato estar bloqueado no aparelho da outra pessoa ou o telefone dela estar fora de área.

    Você sabe dizer se são só as suas mensagens que essa pessoa não recebe?


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  • Sergioc
    27 de janeiro de 2019 às 19:03

    Primeiramente verifique se isso acontece somente com uma pessoa ou com todos os contatos;

    Se for somente com uma pessoa, talvez essa tenha bloqueado seu SMS ou a própria operadora está rejeitando;

    Em todo caso você deve entrar em contato com sua operadora e informar oque está ocorrendo.


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    Valéria Pereira dos Santos
    30 de setembro de 2019 às 12:17

    Recebo SMS, mai a outra pessoa não recebe.


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  • TechGeek
    30 de setembro de 2019 às 12:20

    Oi, Valéria.

    Você realmente consegue enviar a mensagem ou aparece alguma mensagem de erro no seu celular?

    Como está o sinal de rede? O seu celular possui créditos suficientes?

    Observe se o problema ocorre apenas ao enviar mensagens para um contato em específico ou se está acontecendo com todos. Talvez o problema não seja no seu celular.

    Por fim, vá em Configuações/Ajustes > Aplicativos > Mensagens

    Na tela de gerenciamento do aplicativo, encontre e habilite as opções de “SMS Premium”. Essa opção pode estar dentro de alguma outra opção, o caminho varia de acordo com o fabricante e versão do sistema.


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