Lanterna do celular não desliga

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7 de outubro de 2018 às 16:49

Boa tarde!

Tenho um Moto X Play e acabou a bateria dele, só que quando fui carregar a lanterna ligou e não quer desligar e ta consumindo toda a minha bateria. Quando eu conecto o carregador ele não carrega, a lanterna fica consumindo e não deixa carregar.

  • TechGeek
    7 de outubro de 2018 às 16:53

    Oi, letícia.

    Seu celular deve ter funções por movimento.

    Experimente sacudir o seu celular dua vezes de lado como se ele fosse um facão estivesse fação. Talvez isso desative a lanterna.

    Caso negativo, experimente conectar outro carregador compatível para fazer a recarga, pode ser um carregador universal.

    Se o problema continuar, vá até uma assistência técnica autorizada. Provavelmente o técnico vai ter que remover e recolocar a bateria.

    Também não dá para descartar um defeito da lanterna ou do próprio sistema de alimentação do aparelho, mas isso o técnico vai conferir por conta própria.

    • Avatar
      7 de outubro de 2018 às 17:13

      Entendi, eu acho que vou ter q levar em uma assistência msm, pois a lanterna não apaga e não deixa meu celular carregar, consome toda a carga.

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