Irei perder meus arquivos pessoais se levar para consertar a placa-mãe

  • Meu celular esta com defeito na placa. Se eu levar para um técnico consertar irei perde as fotos e videos nele?

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Perguntas & Respostas

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  • TechGeek
    24 de maio de 2019 às 15:53

    Oi, Gabi.

    Infelizmente não temos como afirmar nada, ainda mais sem saber qual é o defeito que a placa tem e o que causou o defeito.

    A maioria dos técnicos simplesmente substituem a placa para não ter trabalho procurando o defeito. É muito difícil você encontrar um técnico de verdade que gaste tempo encontrando o defeito da placa para tentar resolver.

    Se o aparelho estiver na garantia procure uma assistência técnica autorizada e informe ao responsável sobre a importância dos seus dados pessoais.

    Dependendo da importância dos dados armazenados na placa talvez o melhor seria procurar uma empresa especializada na recuperação de dados em telefone celular. O serviço não costuma ser barato, então só vale a pena se os dados forem mesmo importantes.

    Além disso, se por acasos você fazia backup dos seus arquivos regularmente por meio da sincronização ativada em seu celular você talvez pudesse recuperar seus arquivos configurando a nova placa com a mesma conta Google da placa com problema.

    Neste caso, bastaria conectar o celular à internet via wi-fi e ativar a sincronização para que os arquivos salvos nos servidores do Google Drive fossem baixados para o seu celular.

    Como já dito, isso se você estava com a sincronização ativada na galeira do seu celular…


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